Versand & Rückgabe
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen pauschal 3,39 € pro Bestellung.
Ab zwei Artikeln erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung ab dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung).
Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Nach Ablauf dieser Frist – also ab dem 15. Tag nach Erhalt der Ware – kann eine Rücksendung nur mit einer entsprechenden Begründung und unter Vorbehalt erfolgen.
In diesem Fall behalten wir uns vor, die Rücknahme individuell zu prüfen und über eine Rückerstattung im Einzelfall zu entscheiden.
Bei Bestellungen mehrerer gleicher Produkte gilt: Zur Prüfung der Beschaffenheit genügt das Öffnen eines Exemplars. Werden weitere Exemplare über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus ausgepackt oder genutzt, behalten wir uns einen angemessenen Wertersatz für den dadurch entstandenen Wertverlust vor. Rechtsgrundlage hierfür ist insbesondere § 357 Abs. 7 BGB in Verbindung mit § 312g BGB.
Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
CM Industries GmbH
Lichtensteinstraße 62/1
78056 Villingen-Schwenningen
Ausnahmen vom Rückgaberecht
Eine Rücksendung des Produkts ist grundsätzlich möglich.
Voraussetzung ist, dass die Ware sauber, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wird.
Sie sollte nach Möglichkeit in der Originalverpackung und mit sämtlichen Verpackungsbestandteilen zurückgeschickt werden.
Die Rücknahme erfolgt unter Vorbehalt einer Prüfung.
Erst nach Eingang und Überprüfung des Zustands der zurückgesendeten Ware erfolgt eine Rückerstattung des Kaufbetrags.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg, den Sie für die ursprüngliche Transaktion genutzt haben.