Refund policy
Widerruf online erklären
Sie möchten Ihren Kaufvertrag widerrufen?
Sie können Ihr Widerrufsrecht elektronisch über unsere Widerrufsfunktion ausüben:
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
CM-Industries GmbH
Lichtensteinstraße 62/1
78056 Villingen-Schwenningen
Deutschland
E-Mail: tuetenheld@cm-industries.de
Telefon: +49 1522 6324441
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion ausüben:
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Alternativ können Sie uns Ihren Widerruf auch per E-Mail oder auf dem Postweg mitteilen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung und Kosten
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an die unten angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Wir empfehlen Ihnen, den Einlieferungsbeleg sorgfältig aufzubewahren, bis die Rücksendung vollständig abgeschlossen ist. Er kann als Nachweis der rechtzeitigen Absendung dienen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendeadresse
CM-Industries GmbH
Lichtensteinstraße 62/1
78056 Villingen-Schwenningen
Deutschland
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An:
CM-Industries GmbH
Lichtensteinstraße 62/1
78056 Villingen-Schwenningen
Deutschland
E-Mail: tuetenheld@cm-industries.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir¹ den von mir/uns¹ abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Waren: ....................................................................................
Bestellt am¹: .................................... Erhalten am¹: ....................................
Name des/der Verbraucher(s): ...........................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s): ........................................................
....................................................................................................
Datum: ......................................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s): .....................................................
(nur bei Mitteilung auf Papier)
¹ Unzutreffendes streichen.
